Création de site Web professionnel pour gagner en visibilité

Vous le savez, rendre votre entreprise visible passe par une présence sur la toile. Le Web va pouvoir vous offrir une tribune, mais aussi l’espace où votre offre rencontrera votre demande et développer vos affaires.

Que vous soyez indépendant, chef d’entreprise, gérant de PME, il est logique que vous mettiez tout en oeuvre pour proposer à vos prospects et clients un site internet à votre image : professionnel, ergonomique, facile à utiliser.
Toutefois, créer son site Web peut rapidement devenir un véritable casse-tête si vous ne disposez pas des compétences requises. Surfer sur Internet est si facile qu’on a facilement tendance à croire, à tort, que créer un site internet professionnel est facile. Pourtant, il est surtout fréquent de perdre énormément de temps (et d’argent) en sous-estimant le travail derrière un site internet professionnel efficace.

Être présent sur le Web n’est plus suffisant comme ça pouvait être le cas lors des balbutiements d’Internet. Aujourd’hui, vous devez comprendre les cyberconsommateurs, et anticiper leurs attentes, en faisant preuve de professionnalisme.

Se positionner par rapport à ses concurrents avant d’être positionné sur Google

Définir son positionnement

Lorsqu’on créé son site, on pense souvent Logo et couleurs. Pourtant, définir sa marque commence par se poser les bonnes questions :
– qui êtes-vous ?
– qui sont vos clients ?
– que cherchez-vous à vous communiquer ?
– qui sont vos concurrents et en quoi vous différenciez-vous d’eux ?

Objectif de votre site internet

Votre positionnement clair et défini, vous devez établir l’objectif principal de votre site Internet. Celui-ci doit être suffisamment précis et tangible afin de ne pas le perdre de vue. Un bon objectif serait : « Générer un contact qualifié par jour ». Un contact qualifié, c’est une personne vraiment intéressé par ce que vous avez à proposer. Ou encore : « Réaliser 5 commandes par jour ». Votre objectif doit pouvoir être évaluer. Évitez des objectifs du type « Générer un maximum de visites ». Évitez également « Avoir une image professionnelle ». En bref, éviter tout objectif pour lesquels on ne pourra jamais savoir si il est accompli ou non.

Vous vous demandez certainement ce que viennent faire ces questions ici ? Vous voulez « juste » un site internet… C’est pourtant d’ici que doit partir toute votre démarche si vous ne souhaitez pas perdre temps et argent. Peu importe que votre objectif paraisse irréalisable, il doit permettre de vous positionner et d’élaborer une stratégie.

Vous avez votre objectif ? Très bien, vous allez pouvoir travailler en le gardant constamment à l’esprit.

Se constituer une base de contacts

Vous avez votre vitrine en ligne et c’est déjà une grande étape de franchie. Elle génère des visites mais avez-vous mis en place une stratégie pour « capturer ces leads » ? Vos pages sont-elles pensées et réfléchies pour que les visiteurs entre en contact avec vous ?

Popup. Newsletter. Outil de notification. Call To Action. Tous ces outils marketing ont chacun leur intérêt. Et ils vont vous permettre de transformer chaque visiteur anonyme de votre site en un prospect… voire une client…

L’intérêt ici est de choisir le ou les outils qui seront le plus efficace pour accomplir votre objectif initial. Pour autant, vous devez veiller à ne pas être trop intrusif et rendre la navigation de votre site internet insupportable.

Attention, les règles sont strictes en matière de respect de la vie privée et vous ne pouvez pas faire n’importe quoi. Même si il peut être tentant d’en savoir le plus sur vos visiteurs, sachez que chacun d’entre eux doit être informé des données que vous récoltez et dans quelle finalité, précisément. Il s’agit du Règlement Général de la Protection des Données et, en tant que professionnel, vous vous devez de l’appliquer à la lettre.

Vous avez recueilli le consentement de vos visiteurs ? Alors vous allez pouvoir passer à la vitesse supérieure en utilisant les données récupérées pour une demande d’envoi de brochure, de devis ou encore pour une inscription à votre newsletter. Ces données vont vous permettre de cibler au mieux vos actions de marketing direct.

Vendre directement en ligne

Dans de nombreux cas, il est envisageable de vendre directement vos produits (et vos services) en ligne. Vous allez alors mettre en place une boutique de e-Commerce, site internet plus élaboré vous permettant (éventuellement) de gérer vos stocks et offrant également un module de paiement.

Bien entendu, préparer et gérer ce type de site internet vous demandera beaucoup plus de rigueur mais le résultat peut en valoir la chandelle.

Une image professionnelle

En Août 2019, on comptait plus d’1,7 Milliards de sites internet. Face à une telle concurrence, il est essentiel que votre site internet véhicule une image professionnelle. À cet effet, le design et l’architecture de votre site sont cruciaux. Les visiteurs de votre site internet vont décider de vous faire confiance en fonction de leur expérience sur vos pages. La concurrence est rude et comme vous lorsque vous surfez sur Internet, vos clients potentiels cliqueront pour aller voir ailleurs si votre site web n’est pas à la hauteur.

Créer sa marque

Vous avez une idée de votre stratégie de contenu mais avez du mal à visualiser ce que pourrait être le rendu visuel de votre site. Vous vous dites que vous n’êtes pas créatif ? Aucun problème, ne pas être créatif ne signifie être incapable de s’approprier certains outils utiles à la création de votre site internet et de votre marque.

Les couleurs

Le choix des couleurs est un élément important, Vous avez sans doute une couleur préférée ou déjà une idée de celle que vous voulez pour votre entreprise. Au risque de vous décevoir, une couleur ne sera pas suffisante. De plus, vous ne pourrez pas définir une couleur simplement en parlant de rouge, de bleu ou de vert par exemple. Dans le digital, une couleur se définit de diverses manière. L’une des plus populaire étant sans doute son code hexadécimal.
Mais soyons efficace, si vous souhaitez choisir les bonnes couleurs, celles qui vont bien ensembles, Adobe propose un outil gratuit parfait pour ça : Adobe Color.

Les polices d’écriture

Les polices d’écriture, c’est un choix tout aussi complexe que pour la couleur. Il y a moins de recette magique, mais pour simplifier, si vous souhaitez :
un côté ludique ou fun, optez pour une police de type « handwrite » (Manuscrite)
un style sobre et professionnel, optez pour une police de type classique sans empattement (sans-serif)
un style vintage, optez pour une police d’écriture avec empattements (serif)

Il convient de choisir au minimum 2 police d’écriture, une pour vos titre et une pour vos contenus. Vous pouvez également prévoir une 3ème police d’écriture pour un contenu spécifique (une citation, une phrase à mettre en avant, etc. )

Google Font propose une bibliothèque de polices d’écriture, facile à utiliser et gratuit.

Votre logo

Votre logo doit véhiculer votre entreprise, ses valeurs. Il ne doit certainement pas être pris à la légère d’autant qu’il sera votre image sur tous les supports (brochures, cartes de visites, flyers) et pas seulement sur votre site internet.

Vous souhaitez dessiner votre logo vous-même ? Veillez à utiliser les bons outils qui vous permettront d’exploiter votre logo et de ne pas avoir à le redessiner parce que vous n’avez pas choisi l’outil approprié.

Un incontournable chez les designer professionnels est Adobe Illustrator mais si vous n’avez pas un budget suffisant à allouer à un tel outil, préférez son alternative gratuite Inkscape.

Ceci étant, il est souvent préférable d’allouer un budget à la création de votre logo afin d’avoir un résultat à la hauteur de vos attente et exploitable quelque soit le contexte; le tout en passant par un créateur de logo professionnel.

Vos contenus textuels

Utiles sur votre futur site internet mais aussi sur vos profils sociaux, vos brochure et dépliants, préparez de manière purement textuelle votre slogan, votre biographie et les descriptions de vos produits et/ou services.

Ce temps que vous passerez à préparer vos contenus sera du temps gagné lorsqu’il s’agira de mettre en page votre site web.

Pensez également à préparer une structure de votre site internet. Quel contenu ira dans quelle entrée de menu ? Sous quelle catégorie ou quelle sous-catégorie? Dès que vous aurez les réponses à ces questions, vous serez prêt pour vous consacrer à l’esthétique de votre site.

Réfléchir son site internet

Design

Un site internet doit faire l’objet de nombreuses questions, y compris (et surtout) pour son style visuel. Demandez-vous quelle tendance Design sera la mieux adaptée à attirer et séduire les internautes qui visiteront vos pages.
Parallaxe, Flat Design sont autant de mots-clefs à comprendre pour pouvoir vous projeter et vous faire une idée de ce que sera votre site internet et à quoi il ressemblera.

Expérience utilisateur

De manière simplifiée, l’expérience utilisateur est le type de navigation que vous allez offrir à vos visiteurs. Vous pouvez avoir un site magnifique, si personne ne sait comment l’utiliser et comment conclure un achat ou prendre contact avec vous, l’intérêt est faible …
Vous allez devoir simplifier au maximum l’utilisation de votre site internet.

Navigation par le menu

Un menu de navigation doit être réfléchi en amont en catégorisant chacun de vos éléments de menu par ordre d’importance.

Call To Action (ou CTA)

Le contenu d’une page, tout aussi informatif qu’il soit doit se terminer par un CTA qui va permettre de guider l’utilisateur vers une action. Autant que possible, l’action que vous aurez vous-même décidé pour lui (vous contacter, s’inscrire à votre newsletter, passer à l’acte d’achat…)

Pied de page

Votre pied de page doit être considéré comme un élément important de votre site internet. C’est un point de repère pour l’internaute qui sait quel type d’information il peut y trouver. C’est en quelques sortes le point commun entre tous les sites. Cet espace est souvent reservé pour y mettre vos coordonnées, d’autres liens utiles (vers vos profils sociaux, vers certaines pages du site, vers les mentions légales, etc.).

Le pied de page est aussi un espace de choix pour y mettre certains éléments que vous souhaitez mettre en avant. Certains internautes aiment trouver une information « cachée », profitez-en pour « cacher » une information que vous souhaitez en fait mettre en avant.

Des modules

Selon ce que vous utilisez comme technologie pour créer votre site internet, vous aurez la possibilité de personnaliser plus ou moins votre site internet.
Le plus populaire des outils pour la création de site internet est sans nul doute WordPress. Sa popularité est liée au fait qu’il est relativement facile à prendre en main et… facile à agrémenter avec des extensions en tout genre.
Envie d’ajouter une box avec votre flux Facebook ? d’ajouter une carte Google Map ? de gérer votre newsletter ? Tout ça (et de nombreuses fonctionnalités) est possible. Attention toutefois à ne pas surcharger votre site internet…

Gagner en visibilité

Votre objectif principal s’évalue en fonction de votre niveau de visibilité en ligne, vous allez voir déterminer comment votre client potentiel peut trouver votre site internet avant qu’il ne trouve celui de vos concurrent. Cette stratégie va reposer sur une stratégie de référencement

Un contenu de qualité

De plus, maintenir votre site internet
Avoir un site internet est déjà une grande étape de franchie. Il vous faut le maintenir à jour en publiant de nouveaux articles régulièrement, en envoyant des newsletters. Ceci vous permettra de montrer que votre site est actif. Ce sera essentiel pour permettre à votre site de se positionner toujours plus haut.

Référencement naturel

Vous avez un contenu de qualité, il vous reste à référencer votre site Internet. Peu importe la qualité de vos textes, il y a peu de chance qu’un surfeur tombe dessus si votre site ne respecte pas un minimum de règles et de bonnes pratiques.

Cela commence par savoir ce que vos potentiels clients vont taper sur Google pour trouver vos services. Pour se faire, vous pouvez jouer à la devinette mais le mieux est encore de rechercher les termes utilisés par les personnes allant chez vos concurrents, par exemple. Ou encore, déterminer les requêtes les plus populaires autour de vos mots-clefs. Rassurez-vous, il existe des outils pour ça :
Google Keyword Planner est sans doute le plus efficace.

Accessible sur mobile

En 2019, la France compte plus de 42M de Mobinautes et ce nombre est en augmentation perpetuelle.
Plus que jamais votre site internet doit être réfléchi et optimisé pour une utilisation mobile. L’algorithme de Google privilégie d’ailleurs depuis Mars 2018 les sites optimisés pour mobiles à ceux qui le sont pour un ordinateur de bureau

Il est donc temps de penser Mobile !

Vos réseaux sociaux

Vous n’apprendrez rien : les réseaux sociaux sont déterminants dans votre positionnement en ligne. Alimentez tant que possible vos réseaux sociaux et pensez à lier votre site Internet à votre profil ou page sur les réseaux sociaux. Selon que vous soyez sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou autre, la démarche diffère quelques peu mais le jeu en vaut la chandelle.

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